അന്വേഷണം വാർത്തകൾ ലഭിക്കാന്‍ വാട്സാപ്പ് ഗ്രൂപ്പില്‍ ചേരൂ.ഹോങ്കോങ്ങിലേക്കുള്ള എയര്‍ ഇന്ത്യ വിമാനത്തിലെ യാത്രക്കാര്‍ ആ യാത്രയ്ക്കിടെ വാതില്‍ കുലുങ്ങുന്നതായും അസാധാരണമായ ശബ്ദങ്ങള്‍ കേട്ടതായും പരാതിപ്പെട്ടു. ഡല്‍ഹിയില്‍ നിന്ന് ഹോങ്കോങ്ങിലേക്ക് പറന്നുയര്‍ന്ന എയര്‍ ഇന്ത്യ വിമാനത്തിലെ യാത്രക്കാര്‍ വിമാനം പറന്നുയര്‍ന്നതിന് ശേഷം ബോയിംഗ് 787 വിമാനത്തിന്റെ വാതിലില്‍ നിന്ന് ‘വിറയ്ക്കുന്ന, ചീറ്റുന്ന’ ശബ്ദം കേട്ടതായി വാര്‍ത്ത ദേശീയ മാധ്യമമായ ടൈംസ് ഓഫ് ഇന്ത്യ റിപ്പോര്‍ട്ട് ചെയ്തു. എന്നിരുന്നാലും, വാതിലിലെ ‘അലങ്കാര പാനലില്‍’ നിന്നാണ് ശബ്ദം ഉണ്ടായതെന്ന് എയര്‍ലൈന്‍ വ്യക്തമാക്കി.
വിമാനത്തിനുള്ളില്‍ നിന്ന് എടുത്തതായി പറയപ്പെടുന്ന ഒരു ഫോട്ടോ ഒരു സോഷ്യല്‍ മീഡിയ ഉപയോക്താവ് പങ്കുവെച്ചു, യാത്രക്കാര്‍ വാതിലില്‍ നിന്ന് ‘മൂളല്‍, മുരള്‍ച്ച’ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെട്ടപ്പോള്‍, ശബ്ദം കുറയ്ക്കാന്‍ ക്യാബിന്‍ ക്രൂ അതില്‍ ടിഷ്യൂ പേപ്പറുകള്‍ തിരുകിയെന്ന് അവകാശപ്പെട്ടു. ജൂണ്‍ 1 ന് ന്യൂഡല്‍ഹിയില്‍ നിന്ന് ഹോങ്കോങ്ങിലേക്കുള്ള എയര്‍ ഇന്ത്യ വിമാനമായ AI 314 ലെ ഒരു യാത്രക്കാരന്‍ പറന്നുയര്‍ന്ന് ഒരു മണിക്കൂറിന് ശേഷം വിമാനത്തിന്റെ വാതില്‍ ഇളകാന്‍ തുടങ്ങിയെന്ന് തന്നോട് പറഞ്ഞതായി അവകാശപ്പെട്ടുകൊണ്ട് ഒരു ലിങ്ക്ഡ്ഇന്‍ ഉപയോക്താവാണ് ഈ പ്രശ്‌നം പങ്കിട്ടത്.
‘എയര്‍ ഹോസ്റ്റസുമാര്‍ വാതില്‍ പിടിച്ച് പിന്നിലേക്ക് തള്ളി, പേപ്പര്‍ നാപ്കിനുകള്‍ ഉപയോഗിച്ച് വാതില്‍ മുറുക്കി. ഭാഗ്യവശാല്‍, വിമാനം ഹോങ്കോങ്ങില്‍ സുരക്ഷിതമായി ലാന്‍ഡ് ചെയ്തു. യാത്രക്കാരന്‍ റിപ്പോര്‍ട്ട് ചെയ്തതുപോലെ 15 മിനിറ്റ് നീണ്ടുനിന്ന ഭയാനകമായ പരിക്ക്,’ വിമാനത്തിനുള്ളില്‍ നിന്നുള്ള ഒരു ചിത്രം പങ്കുവെച്ചുകൊണ്ട് അദ്ദേഹം എഴുതി, വാതിലിന്റെ അരികില്‍ നാപ്കിനുകള്‍ തിരുകി വച്ചിരിക്കുന്നതായി കാണിക്കുന്ന ചിത്രം.
ആരോപണങ്ങള്‍ക്ക് എയര്‍ ഇന്ത്യ മറുപടി നല്‍കി
ജൂണ്‍ 1 ന് വിമാനം പ്രവര്‍ത്തനത്തിന് അനുമതി നല്‍കുന്നതിനുമുമ്പ് നിരവധി പരിശോധനകള്‍ക്ക് വിധേയമാക്കിയതായി ടൈംസ് ഓഫ് ഇന്ത്യ ഉദ്ധരിച്ച പ്രസ്താവനയില്‍ എയര്‍ ഇന്ത്യ വ്യക്തമാക്കി. വാതിലിലെ അലങ്കാര പാനലില്‍ നിന്നാണ് ‘ഹിസ്സിംഗ്’ വരുന്നതെന്നും യാത്രക്കാരെ സഹായിക്കുന്നതിന് ജീവനക്കാരുടെ പ്രവര്‍ത്തനങ്ങള്‍ ശബ്ദം കുറച്ചുവെന്നും എയര്‍ ഇന്ത്യ വ്യക്തമാക്കി.
വിമാനയാത്രയ്ക്കിടെ അലങ്കാര വാതില്‍ പാനലില്‍ നിന്ന് ഒരു ഹിസ്സിംഗ് ശബ്ദം പുറപ്പെടാന്‍ തുടങ്ങി, സുരക്ഷയ്ക്ക് അപകടമൊന്നുമില്ലെന്ന് വിലയിരുത്തിയ ശേഷം, ശബ്ദം കുറയ്ക്കാന്‍ ജീവനക്കാര്‍ നടപടി സ്വീകരിച്ചു. ഹോങ്കോംഗ് വിമാനത്താവളത്തില്‍ ലാന്‍ഡ് ചെയ്ത ശേഷം, എഞ്ചിനീയറിംഗ് സംഘം വിമാനം പരിശോധനയ്ക്ക് വിധേയമാക്കി,’ പ്രസ്താവനയില്‍ പറയുന്നു.
ഹോങ്കോങ്ങില്‍ നടത്തിയ പരിശോധനകള്‍ക്ക് ശേഷം വിമാനത്തിന് തിരിച്ചുപോകാന്‍ അനുമതി ലഭിച്ചതായും പരാതികളൊന്നുമില്ലാതെ ഡല്‍ഹിയിലേക്ക് മടങ്ങിയതായും എയര്‍ലൈന്‍ കൂട്ടിച്ചേര്‍ത്തു. ‘എല്ലാ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങളും പാലിച്ചതായി കണ്ടെത്തി, വിമാനം സര്‍വീസിനായി അനുവദിച്ചു. ഹോങ്കോങ്ങില്‍ നിന്ന് ഡല്‍ഹിയിലേക്കുള്ള എഐ315 വിമാനത്തില്‍ അത്തരം ശബ്ദമൊന്നും ഉണ്ടായില്ല. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെയും ജീവനക്കാരുടെയും സുരക്ഷയാണ് മുന്‍ഗണനയെന്ന് ഞങ്ങള്‍ ആവര്‍ത്തിക്കുന്നു,’ അത് കൂട്ടിച്ചേര്‍ത്തു.
