അമേരിക്കയില് ഇതര രാജ്യക്കാരില് പ്രത്യേകിച്ചും ഇന്ത്യന് വംശജര്ക്ക് പഴയതു പോലെ വലിയ പ്രാധാന്യമൊന്നും ലഭിക്കുന്നില്ലെന്നത് സമീപ കാല സംഭവങ്ങള് വ്യക്തമാക്കുന്നത്. കുടിയേറ്റ ഗ്രീന് കാര്ഡ് പ്രശ്നങ്ങളും സ്റ്റുഡന്റ് വിസ നിയമങ്ങളിലെ മാറ്റങ്ങളും ഇന്ത്യക്കാരെ ചില്ലറയൊന്നുമല്ല വട്ടം ചുറ്റിക്കുന്നത്. അതിനൊപ്പം ചില ഓഫീസുകളില് ജോലി ചെയ്യുന്നവര് നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങള് പുറത്തു പറയാന് കഴിയാത്തതാണെന്ന സോഷ്യല് മീഡിയയിലെ നിരവധി പോസ്റ്റുകളില് നിന്നും വ്യക്തമാകുന്നു. അമേരിക്കയിലും മറ്റു പാശ്ചാത്യ രാജ്യങ്ങളിലും ഇന്ത്യക്കാര് ഉള്പ്പടെ നേരിടുന്ന പ്രധാന പ്രശ്നമായി ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നത് ഉച്ചാരണത്തിലെ കുറവുകളാണ്.
അമേരിക്കയില് ജോലി ചെയ്യുന്ന ഒരു ഇന്ത്യക്കാരന്റെ ഉച്ചാരണം മനസ്സിലാകാത്തതിനാല് മീറ്റിംഗുകളില് സംസാരിക്കുന്നത് നിര്ത്താന് ആവശ്യപ്പെട്ടതായി അവകാശപ്പെട്ടു. റെഡ്ഡിറ്റില് പങ്കിട്ട ഒരു പോസ്റ്റില്, ജോലിസ്ഥലത്ത് താന് അനുഭവിച്ച വിവേചനത്തില് ആ വ്യക്തി നിരാശ പ്രകടിപ്പിച്ചു.
മീറ്റിംഗുകളില് പ്രസംഗിക്കുന്നത് നിര്ത്താന് ആവശ്യപ്പെട്ടു
തന്റെ റെഡ്ഡിറ്റ് പോസ്റ്റില്, യുഎസില് താമസിക്കുന്ന 32 വയസുകാരനായ ഞാന് ജോലി ചെയ്യുന്ന ആളാണെന്ന് പരിചയപ്പെടുത്തി. യഥാര്ത്ഥത്തില് ഇന്ത്യയില് നിന്നുള്ളയാളായ അദ്ദേഹം നിലവില് ഒരു ടീമിന്റെ ഭാഗമാണ്, അവിടെ മറ്റെല്ലാവരും അമേരിക്കക്കാരാണ്. ‘ഇന്ന്, ഒരു മീറ്റിംഗിനിടെ, എന്റെ പതിവ് ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളുടെ ഭാഗമായി ഒരു പ്രോജക്റ്റ് അപ്ഡേറ്റ് നല്കാന് ഞാന് ഒരു ടീം അംഗത്തോട് (ഏകദേശം 55 വയസ്സ്) ആവശ്യപ്പെട്ടു. എന്റെ ഉച്ചാരണം മനസ്സിലാകാത്തതിനാല് മീറ്റിംഗുകളില് സംസാരിക്കുന്നത് നിര്ത്താന് അദ്ദേഹം എന്നോട് പറഞ്ഞു ,’ ഇന്ത്യന് ജീവനക്കാരന് റെഡ്ഡിറ്റില് വെളിപ്പെടുത്തി.
Stakeholder told me to stop talking in meetings because of my accent-is this normal?
byu/OkSpecial9640 inIndianWorkplace
ടീം അംഗത്തോടുള്ള തന്റെ അഭ്യര്ത്ഥന ലളിതവും നേരായതുമായിരുന്നുവെന്ന് അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേര്ത്തു. ‘എന്റെ ആദ്യ അഭ്യര്ത്ഥന പുരോഗതി അപ്ഡേറ്റും അനുബന്ധ ചിത്രങ്ങളും മാത്രമായിരുന്നു. ഒരു കോണ്ട്രാക്ടര് എന്ന നിലയിലുള്ള എന്റെ സ്ഥാനവും എന്റെ ആപേക്ഷിക പ്രായവും കണക്കിലെടുക്കുമ്പോള് ഒരുപക്ഷേ എന്റെ ചോദ്യം അദ്ദേഹത്തെ അത്ഭുതപ്പെടുത്തിയിരിക്കാം,’ ജീവനക്കാരന് എഴുതി.
അപമാനിതയായി തോന്നി
ഈ അനുഭവം തന്നെ അവഗണിക്കുകയും അപമാനിക്കുകയും ചെയ്തുവെന്ന് ആ മനുഷ്യന് പറഞ്ഞു. ‘എനിക്ക് അവഗണിക്കപ്പെടുകയും അപമാനിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്തു,’ അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. ‘വ്യക്തമായും പ്രൊഫഷണലായും ആശയവിനിമയം നടത്താന് ഞാന് എപ്പോഴും ശ്രമിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഒരു വര്ഷത്തിലേറെയായി ഒരേ ക്ലയന്റിനൊപ്പം ആയിരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് മറ്റാരും ഇതുപോലൊന്ന് പറഞ്ഞിട്ടില്ല,’ അദ്ദേഹം റെഡ്ഡിറ്റില് എഴുതി, സമാനമായ സ്ഥാനങ്ങളിലുള്ള മറ്റുള്ളവര്ക്ക് ഇതുപോലൊന്ന് അനുഭവപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന് ചോദിച്ചു. അതിനോടൊപ്പം കമന്റ് വിഭാഗത്തില്, ആ പ്രത്യേക ടീം അംഗവുമായി നേരിട്ട് ഇടപഴകരുതെന്ന് മാനേജര് തന്നോട് പറഞ്ഞതായും പകരം, എല്ലാ ആശയവിനിമയങ്ങളും മാനേജര് വഴി മാത്രമേ നടത്താവൂ എന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.
കുറ്റപ്പെടുത്താനുള്ള ഉച്ചാരണമോ?
വ്യത്യസ്ത ഉച്ചാരണരീതികളെയും ജോലിസ്ഥലത്തെ മര്യാദകളെയും കുറിച്ച് റെഡ്ഡിറ്റില് അദ്ദേഹത്തിന്റെ പോസ്റ്റ് സജീവമായ ചര്ച്ചയ്ക്ക് തുടക്കമിട്ടു. ചില ആളുകള് ജീവനക്കാരനോട് തന്റെ ടീം അംഗത്തിന് സംശയത്തിന്റെ ആനുകൂല്യം നല്കാന് ഉപദേശിച്ചു, കാരണം ചിലപ്പോള് ഒരു പ്രത്യേക ഉച്ചാരണം മനസ്സിലാക്കാന് ശരിക്കും ബുദ്ധിമുട്ടായിരിക്കും.
‘ഒരിക്കല് ഞാന് ഒരു മീറ്റിംഗ് നടത്തി, അവിടെ ഒരു ഇന്ത്യന് വനിത തന്റെ ജോലിയും എന്റെ ടീമിന്റെ ഉല്പ്പന്നവും സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഒരു അപ്ഡേറ്റ് നല്കി. കോളില് ധാരാളം ഉന്നത മാനേജ്മെന്റ് അംഗങ്ങള് ഉണ്ടായിരുന്നു, അവര് പറഞ്ഞ ഒരു വാക്കും എനിക്ക് മനസ്സിലായില്ല,’ ഒരു റെഡ്ഡിറ്റ് ഉപയോക്താവ് ഓര്മ്മിച്ചു. ‘അപ്ഡേറ്റ് അവസാനിച്ചപ്പോള്, എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കണമെന്ന് എനിക്കറിയില്ലായിരുന്നതിനാല് എനിക്ക് തുടരാന് കഴിഞ്ഞില്ല. അവളോടൊപ്പം പ്രവര്ത്തിക്കുന്നത് എനിക്ക് ശരിക്കും ഇഷ്ടപ്പെട്ടു, പക്ഷേ ഞങ്ങള് മിക്കവാറും എല്ലായ്പ്പോഴും സ്ലാക്ക് വഴിയാണ് ആശയവിനിമയം നടത്തിയത് , അതിനാല് മീറ്റിംഗ് എന്നെ അപ്രതീക്ഷിതമായി പിടികൂടി, ഒരു പരിണാമവും ഉണ്ടായി.’ ‘ഞാന് റഷ്യക്കാര്, വിയറ്റ്നാമീസ് തുടങ്ങിയവരുമായി കൂടിക്കാഴ്ചകളില് പങ്കെടുത്തിട്ടുണ്ട്, അവിടെ അവര് പറഞ്ഞ ഒരു വാക്കുപോലും എനിക്ക് മനസ്സിലായില്ല, അതിനാല് വീണ്ടും വീണ്ടും വിശദീകരണം ചോദിക്കേണ്ടി വന്നു,’ മറ്റൊരാള് പറഞ്ഞു. ‘അതിനാല് ഒരു അമേരിക്കക്കാരന് ഞാന് പറഞ്ഞത് മനസ്സിലാകുന്നില്ലെന്ന് പറയുമ്പോള്, റഷ്യന് ഭാഷ സംസാരിക്കുന്നവരോടും മറ്റ് ഇന്ത്യന് ഭാഷ സംസാരിക്കുന്നവരോടും എനിക്ക് ഉണ്ടായിരുന്ന അതേ പ്രശ്നം അയാള്ക്ക് എന്നോടും ഉണ്ടെന്ന് ഞാന് അനുമാനിക്കും.’