അന്വേഷണം വാർത്തകൾ ലഭിക്കാന്‍ വാട്സാപ്പ് ചാനലില്‍ ചേരൂ.മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ വിന്‍ഡോസ് മരണത്തിന്റെ നീല സ്‌ക്രീന്‍ പ്രതിഭാസത്തിലൂടെ ലോകത്താകമാനമുള്ള വിവിധ ബിസിനസ്സുകള്‍ക്ക് നഷ്ടമായത് കോടികളാണ്. ഇന്നലെ മുതല്‍ എല്ലാ കമ്പനികളും നഷ്ടത്തിന്റെ അളവ് കൂട്ടിക്കൊണ്ടേയിരിക്കുകയാണ്. ആഗോള സാങ്കേതിക തകരാര്‍ വെള്ളിയാഴ്ച ഒന്നിലധികം വ്യവസായങ്ങളില്‍ പൂര്‍ണ്ണ പ്രവര്‍ത്തനങ്ങളെ തടസ്സപ്പെടുത്തി. വിമാനങ്ങള്‍ നിര്‍ത്തിവയ്ക്കുകയും ബാങ്കിംഗ് മുതല്‍ ആരോഗ്യ പരിരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങള്‍ വരെ തറുമാറാവുകയും ചെയ്തു.
എന്ത് സംഭവിച്ചു?
ഏകദേശം 83 ബില്യണ്‍ ഡോളര്‍ വിപണി മൂല്യമുള്ള യുഎസ് സൈബര്‍ സുരക്ഷാ കമ്പനിയായ ക്രൗഡ്സ്‌ട്രൈക്ക് ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഒന്നാണ്. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 20,000ലധികം വരിക്കാര്‍ ഈ കമ്പനിക്കുണ്ടെന്നാണ് കമ്പനിയുടെ വെബ്സൈറ്റ് കാണിക്കുന്നത്. കഴിഞ്ഞ വെള്ളിയാഴ്ച Crowd Strike അതിന്റെ ക്ലയന്റുകള്‍ക്ക് അയച്ച ഒരു അലേര്‍ട്ട് അനുസരിച്ച്, വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന അതിന്റെ ‘Falcon Sensor’ സോഫ്റ്റ്വെയര്‍ മൈക്രോസോഫ്റ്റ് വിന്‍ഡോസ് ക്രാഷു ചെയ്യുന്നതിനും ഒരു നീല സ്‌ക്രീന്‍ പ്രദര്‍ശിപ്പിക്കുന്നതിനും കാരണമായിരിക്കുന്നു. ഇതിനെ വിളിക്കുന്നത് ‘മരണത്തിന്റെ നീല സ്‌ക്രീന്‍’ എന്നാണ്. പ്രശ്നപരിഹാരത്തിനുള്ള ശ്രമങ്ങള്‍ നടക്കുന്നതായി ക്രൗഡ്സ്‌ട്രൈക്കിന്റെ സി.ഇ.ഒ ജോര്‍ജ്ജ് കുര്‍ട്സ് എക്സിലെ ഒരു പോസ്റ്റില്‍ അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. അദ്ദേഹത്തിന്റെ വാക്കുകള്‍ ഇങ്ങനെ:
ഇത് ഒരു സുരക്ഷാ സംഭവമോ സൈബര്‍ ആക്രമണമോ അല്ല എന്നണ് അദ്ദേഹം എഴുതിയത്. ബ്ലൂ സ്‌ക്രീന്‍ ഓഫ് ഡെത്ത് കമ്പ്യൂട്ടറുകള്‍ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് റീബൂട്ടില്‍ തകരാറിലാകുന്നതിന് കാരണമാകുന്നതിനാല്‍, വൈറസ് ബാധിച്ച സിസ്റ്റങ്ങള്‍ റിമോട്ട് വഴി എത്ര എളുപ്പത്തില്‍ ശരിയാക്കാമെന്നത് വ്യക്തമല്ല. ‘ഇതിനര്‍ത്ഥം ഈ അവസ്ഥയില്‍ ഉപകരണങ്ങള്‍ സ്വയമേവ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാന്‍ കഴിയില്ല. അതായത് മാനുവല്‍ ഇടപെടല്‍ ആവശ്യമാണ്.’ യു.കെ ആസ്ഥാനമായുള്ള സൈബര്‍ സുരക്ഷാ കണ്‍സള്‍ട്ടന്‍സി PwnDefend-ലെ ഡാനിയല്‍ കാര്‍ഡ് പറയുന്നു, പ്രശ്നത്തിന്റെ വ്യാപ്തി വളരെ വലുതാണെന്ന് ബ്രിട്ടനിലെ ജി.സി.എച്ച്.ക്യു ഇന്റലിജന്‍സ് ഏജന്‍സിയുടെ ഭാഗമായ നാഷണല്‍ സൈബര്‍ സെക്യൂരിറ്റി സെന്റര്‍ (എന്‍സിഎസ്സി) മുന്‍ മേധാവി സിയറാന്‍ മാര്‍ട്ടിന്‍ പറഞ്ഞു.
‘ഇത് അഭൂതപൂര്‍വമായ കാര്യമല്ല, പക്ഷേ ഈ അവസ്ഥയില്‍ ഒരു തകരാറിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കാനേ കഴിയില്ല. നേരത്തെയും ഇങ്ങനെ സംഭവിച്ചിട്ടുണ്ട്. പക്ഷെ, ഇത് വലുതാണ്. ഇത് വേഗത്തില്‍ പരിഹരിക്കപ്പെടുമെന്ന് കരുതുന്നു. കാരണം, പ്രശ്‌നം യഥാര്‍ത്ഥത്തില്‍ വളരെ ലളിതമാണ്.’എന്നാല്‍ ഇത് പരിഹരിക്കാനാവാത്ത വളരെ വലുതാണെന്നും അദ്ദേഹം പറയുന്നു.
എന്തുകൊണ്ടാണ് അത് സംഭവിച്ചത്?
COVID-19 പാന്‍ഡെമിക് കാലഘട്ടത്തില്‍ ഗവണ്‍മെന്റുകളും ബിസിനസുകളും ഒരുപോലെ കമ്പ്യൂട്ടര്‍ മേഖലയുടെ സഹായം ആവശ്യപ്പെട്ടു തുടങ്ങി. സ്വകാര്യ ചെറുകിട കമ്പനികള്‍ വരെ ഓണ്‍ലൈനിലേക്ക് മാറിയതോടെ കാര്യങ്ങള്‍ കൂടുതല്‍ സങ്കീര്‍ണ്ണമായി. വിദഗ്ദ്ധര്‍ പറയുന്നത്, വര്‍ദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഓണ്‍ലൈന്‍ ലോകത്തിന്റെ അപകടസാധ്യതകള്‍ സൈബര്‍ തടസ്സം വെളിപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. ഹാക്കര്‍മാര്‍ അവരുടെ കമ്പ്യൂട്ടര്‍ നെറ്റ്വര്‍ക്കുകള്‍ തകര്‍ക്കുന്നതില്‍ നിന്ന് പരിരക്ഷിക്കുന്നതിന്, പല ബിസിനസുകളും എന്‍ഡ്പോയിന്റ് ഡിറ്റക്ഷന്‍ ആന്‍ഡ് റെസ്പോണ്‍സ് അല്ലെങ്കില്‍ കോര്‍പ്പറേറ്റ് മെഷീനുകളുടെ പശ്ചാത്തലത്തില്‍ പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്ന EDR എന്നറിയപ്പെടുന്ന സൈബര്‍ സുരക്ഷാ ഉല്‍പ്പന്നം ഉപയോഗിക്കുന്നു.
CrowdStrike പോലെയുള്ള സ്ഥാപനങ്ങള്‍ക്ക് അവരുടെ EDR ഉല്‍പ്പന്നങ്ങള്‍ സാധ്യതയുള്ള ഡിജിറ്റല്‍ ആക്രമണങ്ങള്‍ക്കുള്ള മുന്‍കൂര്‍ മുന്നറിയിപ്പ് സംവിധാനങ്ങളായി ഉപയോഗിക്കാനും വൈറസുകള്‍ക്കായി സ്‌കാന്‍ ചെയ്യാനും കോര്‍പ്പറേറ്റ് നെറ്റ്വര്‍ക്കുകളിലേക്ക് അനധികൃത ആക്സസ് നേടുന്നതില്‍ നിന്ന് ഹാക്കര്‍മാരെ തടയാനും കഴിയും. എന്നാല്‍, ഈ സാഹചര്യത്തില്‍, ക്രൗഡ്സ്‌ട്രൈക്കിന്റെ കോഡിലെ ചില സംവിധാനങ്ങള്‍ വിന്‍ഡോസ് പ്രവര്‍ത്തനക്ഷമമാക്കുന്ന കോഡിലെ ചില സംവിഝാനങ്ങളുമായി വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടാക്കുകയും റീബൂട്ട് ചെയ്തതിന് ശേഷവും ആ സിസ്റ്റങ്ങള്‍ തകരാറിലാകുകയും ചെയ്യുന്നു. ക്ലൗഡിലേക്കുള്ള നീക്കത്തോടെയും ക്രൗഡ്സ്‌ട്രൈക്ക് പോലുള്ള കമ്പനികള്‍ക്ക് വന്‍തോതില്‍ വിപണി ഓഹരികള്‍ സ്വന്തമായതോടെ, അവരുടെ സോഫ്റ്റ്വെയര്‍ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ദശലക്ഷക്കണക്കിന് കമ്പ്യൂട്ടറുകളില്‍ പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്നും കാര്‍ഡ് പറയുന്നു.
ആരെയാണ് പ്രശ്‌നം ബാധിച്ചത് ?
ആഗോള സാങ്കേതിക തകര്‍ച്ച സ്പാനിഷ് വിമാനത്താവളങ്ങള്‍, യുഎസ് എയര്‍ലൈനുകള്‍, ഓസ്ട്രേലിയന്‍ മാധ്യമങ്ങള്‍, ബാങ്കുകള്‍ എന്നിവയുള്‍പ്പെടെ അന്താരാഷ്ട്രതലത്തില്‍ വിവിധ മേഖലകളിലെ പ്രവര്‍ത്തനങ്ങളെ ബാധിച്ചു. ഓസ്ട്രേലിയ, ന്യൂസിലന്‍ഡ്, നിരവധി യു.എസ്. സംസ്ഥാനങ്ങളിലെ ഗവണ്‍മെന്റുകള്‍ പ്രശ്നങ്ങള്‍ അഭിമുഖീകരിക്കുന്നു. അതേസമയം അമേരിക്കന്‍ എയര്‍ലൈന്‍സ്, ഡെല്‍റ്റ എയര്‍ലൈന്‍സ്, യുണൈറ്റഡ് എയര്‍ലൈന്‍സ് (UAL.O), അല്ലെജിയന്റ് എയര്‍ (ALGT.O) എന്നിവ ആശയവിനിമയ പ്രശ്നങ്ങള്‍ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി വിമാനങ്ങള്‍ നിര്‍ത്തിവെച്ചിരിക്കുകയാണ്.
ബ്രിട്ടനില്‍, സേവനം പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് രാജ്യത്തെ പ്രധാന ടെലിവിഷന്‍ വാര്‍ത്താ ചാനലുകളിലൊന്നായ സ്‌കൈ ന്യൂസ് വെള്ളിയാഴ്ച മണിക്കൂറുകളോളം സംപ്രേക്ഷണം ചെയ്യാതിരുന്നു. വിമാനക്കമ്പനികള്‍ മുതല്‍ ബാങ്കിംഗ്, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം വരെയുള്ള വ്യവസായങ്ങളെ തകരാര്‍ ബാധിച്ചതിനെത്തുടര്‍ന്ന് പ്രശ്നപരിഹാരം വിന്യസിച്ചതായി ക്രൗഡ്സ്‌ട്രൈക്ക് അറിയിച്ചു, കമ്പനിയുടെ സിഇഒ വെള്ളിയാഴ്ച പറഞ്ഞു. ടീമുകളും വണ്‍ഡ്രൈവും ഉള്‍പ്പെടെയുള്ള 365 ആപ്പുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും മുടക്കത്തിന്റെ അടിസ്ഥാന കാരണം പരിഹരിച്ചതായി മൈക്രോസോഫ്റ്റ് പറഞ്ഞു, എന്നാല്‍ ശേഷിക്കുന്ന ആഘാതം ചില സേവനങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നുണ്ട്.
content highlights;Dead Blue Computers: What Caused Microsoft’s Global Collapse?: Want to Know ?
